“显而易见的事实就是，没人关注水寨是否安全。”林静说。她事后询问得知，那个徒手无法拧动的阀门需要用专门配置的扳手，而先后两名到场的工作人员并不熟悉水寨回水泵操作，以致错过黄金抢救时机。孩子被救上岸后，还是在围观游客帮助下，才打了120叫救护车。

回水口上方碎裂的格栅盖板

突如其来的“风险”

郑峰告诉《中国新闻周刊》，女儿悦悦从三岁半开始接触户外运动，尤其喜欢自然探险，这次来西双版纳旅行也选择了她喜欢的雨林穿越、茶山徒步等路线。女儿身高1米25，比同龄孩子壮实，水性不差。“被回水泵管道卡住这种意外，不是孩子或家长所能主观避免的。”

为确认回水管道的风险，郑峰事后在现场反复检查。那是一个直径27厘米、深95厘米的水管，内壁光滑，在无水情况下，他都能将一条腿顺利滑进管道。正常情况下，圆形管口上方有一个方形格栅盖网，塑料质地，容易脆化损坏。事后，警方捡走了一些盖网残片作为证据，郑峰再次回到现场检查时，已经不见任何残留。他迫切想要求证：这些格栅盖网的品质是否合格，为什么没有及时检查、排除风险？

针对郑峰提出的安全管理漏洞，温泉区运营公司一位副经理回应《中国新闻周刊》，从水寨向外望，目测5米，有值守人员的工作亭，当天工作人员在听到有小朋友呼救后，第一时间到儿童水寨区域，采取了相关急救措施，并拨打了120叫救护车。此外，温泉区每天中午12点开始营业前都会例行检查，“盖网在那时应是完好的”，但检查细致程度如何，要等官方调查结果。

事故发生时，这位副经理不在场，但她事后询问，第一时间赶到现场的工作人员已经徒手拧开了排水阀，在关闭回水泵后，尹某才到现场。尹某系温泉部的一位主管，几乎全程见证了现场救援，后又协助悦悦父母办完了后事。这位副经理也曾陪同在殡仪馆守灵，还曾应死者家属要求，找人为孩子绘制画像。她坦言，温泉经营公司对该承担的责任“不推脱、不逃避”，但要依据官方给出的认定结果。

针对温泉运营方与悦悦父母表述的矛盾之处，景洪市应急管理局局长对《中国新闻周刊》表示，以调查结果为准。他补充，事故发生后，当地组织了包括应急管理局、市场监管局、文化和旅游局、检察院等十余个部门联合的调查组，事涉水上设施安全管理等专业问题，事故定性需要严谨的责任分析，还会请法务、第三方安全评估等部门参与，会在法定时间内公示结果。

（应受访者要求，文中郑峰、林静、悦悦均为化名）

记者：李明子

编辑：闵杰